Cosa fare se la stampante non prende la carta
Un problema molto comune è che dopo l'invio di un documento da stampare, l'MFP e le stampanti non afferrano la carta. Ciò si verifica periodicamente in dispositivi laser e inkjet, vari modelli di hp, epson, samsung e altri. Per sbarazzarsi dei problemi di questo tipo, dovresti prima determinare la causa del loro verificarsi. Spesso il problema è associato a guasti minori del software, l'uso di carta di qualità inappropriata, l'usura dei rulli nel tempo e l'ingresso di vari oggetti all'interno della stampante. Tali problemi vengono generalmente eliminati in modo molto semplice, con le proprie mani, senza l'aiuto di specialisti.
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Test generali della stampante e del software
Si dovrebbe iniziare a controllare la stampante con una valutazione delle sue prestazioni e la presenza di guasti nel software.Immediatamente hai bisogno di scoprire se rotazione dei rulli. Per fare ciò, procedere come segue:
- include dispositivo;
- dopo aver atteso la sua preparazione al lavoro, l'indicatore verde dovrebbe accendersi;
- quindi inviare il documento per la stampa, quindi ci sarà un suono causato dal movimento del carrello, la rotazione di un asse;
- se tutto è normale, i fogli dovrebbero essere stampati, non ci sono errori software, il meccanismo è operativo.
Quando, dopo essersi connessi alla rete e aver premuto il pulsante di accensione di xerox, fratello, canone o qualsiasi altro modello, l'indicatore corrispondente non si accende, è meglio contattare gli specialisti.
Lo stesso dovrebbe essere fatto in assenza di esperienza pratica nella riparazione di tali apparecchiature.
Inoltre, l'assistenza dei professionisti dei centri di assistenza dovrà ricorrere, se dopo l'invio alla stampa i rulli e il carrello non si muovono. Ma prima puoi provare a ripristinare le impostazioni per eliminare la possibilità di un errore del software. Per fare ciò, effettuare le seguenti operazioni:
- rendere l'inclusione del dispositivo di stampa completamente pronto per il lavoro;
- scollegare completamente l'alimentazione scollegando il cavo appropriato;
- attendere circa 15 secondi;
- collegare il cavo in posizione;
- fornire alimentazione, mentre la stampante dovrebbe guadagnare automaticamente, se ciò non accade - premere il pulsante corrispondente;
- stampare un documento di prova utilizzando il pannello di controllo a tale scopo o premendo un pulsante a scelta per 4 secondi (questo non funziona su tutti i modelli).
Se le parti (rullo, carrello) iniziano a muoversi e il documento di verifica viene stampato, puoi lavorare ulteriormente. La causa dell'errore in questo caso è stata causata da un errore nel programma di controllo. Quando tutto funziona, e la carta non entra affatto, o i fogli sono presi solo a metà, allora il motivo dovrebbe essere cercato, effettuando un ulteriore controllo.
Controllo della carta
Un altro motivo comune per cui una stampante non prende la carta è bassa qualità ultima. Per risolvere in questo caso, effettuare le seguenti operazioni:
- rimuovere i fogli precedentemente inseriti dal vassoio;
- rimuovere ammaccato e danneggiato;
- verificare la conformità della carta per dimensione e densità (80 g / m²);
- livello 20 fogli, battendo le loro facce sul tavolo;
- caricare il pacchetto nel vassoio finché non si arresta, regolando la sua posizione dalle guide;
- invia il file di prova per la stampa.
Se il documento viene normalmente stampato, quindi viene individuata la ragione, è possibile continuare a lavorare nel modo consueto. In caso di fallimento, dovrebbero essere considerati altri probabili problemi.
Controllare i rulli e pulirli
Con l'uso continuo della stampante, i rulli si usurano o si sporcano, il meccanismo di alimentazione inizia a non funzionare. pulizia fare secondo il seguente algoritmo:
- scollegare la stampante dall'alimentazione;
- se i rulli sono disponibili, vengono puliti con un panno immerso in acqua pulita (distillata o filtrata) e, quando è difficile raggiungerli, vengono utilizzati per pulire i batuffoli di cotone;
- dopo la procedura, la stampante si raccoglie e si connette ad essa;
- quindi fare una stampa di prova.
Se l'alimentazione del foglio non è iniziata, è possibile ripetere il processo.
L'alcol per pulire i rulli non è raccomandato. L'acqua dei bastoncini inumiditi deve essere ben pressata.
In caso di errore ripetuto, è necessario elaborare composizione dei rulli che aumenta l'elasticità - questo dovrebbe aiutare per un certo tempo. Tutto il lavoro dovrebbe essere fatto, come nella solita pulizia dei contaminanti, ma usando un fluido rigenerante.Il mercato vende prodotti che svolgono sia la funzione di pulizia che di recupero. Il loro uso ridurrà il tempo dell'intera procedura.
L'usura dei rulli è il caso più problematico.. In questo caso, la via d'uscita è sostituirli. Da soli, puoi provare 2 modi per prolungare la durata dei rulli:
- girali in modo che le aree meno usurate diventino più danneggiate;
- rimuovere i rulli e avvolgerli con nastro o nastro isolante per isolare i collegamenti elettrici.
La prima opzione è possibile a causa del carico disuguale delle parti durante il funzionamento, a causa della quale le parti rivolte verso il vassoio si consumano più velocemente. Le aree opposte rimangono più intere. Se si aumenta il diametro del rullo avvolgendolo, è sufficiente effettuare un massimo di 3 giri e installare questa parte in posizione.
I metodi considerati possono prolungare la possibilità di utilizzare l'apparecchiatura per un certo periodo di tempo, ma sarà necessario effettuare una sostituzione dopo un po 'di tempo.
Va notato che dopo tali manipolazioni, la qualità di stampa viene spesso ridotta. Se effettui la sostituzione da solo, salverà.
Oggetti estranei all'interno
Uno dei possibili motivi per cui la stampante non afferra la carta o la rende cattiva potrebbe essere l'ingresso di oggetti estranei all'interno del dispositivo. Per ottenerli, fai questo:
- spegnere l'alimentazione della tecnologia di stampa;
- rimuovere la carta e rimuovere, se possibile, il vassoio di alimentazione e il vassoio di uscita;
- nella stampante laser estrarre la cartuccia;
- aprire tutte le coperture, ispezionare il dispositivo per verificare la presenza di oggetti estranei e, se vengono rivelati, rimuoverli;
- assemblare la stampante;
- inserire la carta nel vassoio (20 fogli sono sufficienti);
- include dispositivo;
- stampare un testo di prova.
Entrare può anche causare problemi piccoli pezzi di carta. Quando si rilevano gli scarti, assicurarsi di rimuovere. Nel caso in cui si ottenga un risultato insoddisfacente, è necessario eseguire ulteriori lavori di riparazione.
Configurazione del driver
Una stampante o un dispositivo multifunzione non prende la carta nemmeno in caso di modifica delle impostazioni dei driver responsabili della stampa dei documenti. I passaggi per risolvere il problema in questo caso sono i seguenti:
- aprire qualsiasi file di testo, andare alla finestra di stampa;
- scelgono il dispositivo usato;
- utilizzando la scheda "Opzioni" impostare il tipo di carta utilizzato, le dimensioni dei fogli;
- salvare le modifiche apportate;
- eseguire una stampa di prova del documento selezionato.
Oltre ai problemi discussi, ce ne sono altri. È necessario notare che se si inserisce la carta fotografica nel vassoio e nella finestra di stampa è impostato il tipo normale, l'alimentatore può funzionare anche a intermittenza. Accade spesso che qualsiasi parte si rompa e debba essere sostituita. Inoltre, i fogli non vengono acquisiti automaticamente quando installati. opzione di alimentazione manualeo viene premuto il pulsante corrispondente. Questo viene eliminato selezionando la modalità di alimentazione appropriata nel menu della finestra di stampa. Le opzioni di cui sopra sono le più tipiche. Se il problema dopo tutte le operazioni eseguite rimane, l'unica via d'uscita è contattare il centro servizi.